Fonctionnement des rendez-vous

Portail-patient - Prise de rendez-vous en ligne

La prise de rendez-vous en ligne se fait actuellement via notre portail-patient :

https://cmmascouche.portail.medfarsolutions.com/fr/login

Cependant, veuillez noter que dès que le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) mettra en ligne sa plateforme provinciale officielle, la prise de rendez-vous se fera exclusivement via ce nouveau site. Il s’agira d’un fonctionnement imposé à l’ensemble des groupes de médecine familiale du Québec, sur lequel nous n’avons aucun pouvoir décisionnel.

Nous vous invitons à vous préparer à ce changement et à suivre nos communications à ce sujet.

Autres informations importantes :

  • Tous les rendez-vous à la clinique sont en présentiel, sauf indication contraire de votre médecin.
  • L’inscription au portail est possible pour les patients âgés de 14 ans et plus, avec leur propre adresse courriel.
  • Pour les enfants plus jeunes, un formulaire de consentement sera signé lors d’une visite en clinique.
  • Merci d’arriver 10 minutes à l’avance à votre prochain rendez-vous pour valider vos informations au dossier.

Nous sommes conscients que cette transition peut occasionner des délais supplémentaires à la prise de rendez-vous. Nous nous en excusons et vous remercions de votre compréhension.

Rendez-vous par téléphone

Dans la mesure du possible, la prise ou l'annulation de rendez-vous par téléphone est à privilégier seulement pour les patients n'ayant pas accès à Internet.

Veuillez noter que les rendez-vous seront donnés pour les 14 prochains jours seulement.

L’équipe de la Clinique Médicale Mascouche

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